美国国立卫生研究院(NIH)正在寻求软件,以帮助NIH交流办公室的成员监视,分发和分析对该机构的社交媒体提及。

根据一个 工作陈述 (SOW),该服务/软件将来自专业的医疗保健社交媒体监控服务,并且可以无限制地访问企业范围内的NIH办事处。

SOW说:“平均每天有17,423,825个人和组织与Twitter上的@NIH进行交互,因此NIH必须对Twitter上的对话做出响应并满足公众的需求,”。

SOW指出,NIH办公室目前使用各种社交媒体监控工具来追踪Twitter分析。企业范围的社交媒体服务将允许NIH停止支付用于跟踪社交媒体分析的单独帐户的费用。

解决方案的要求包括:

  • 确定NIH进行在线对话的影响者以及特定的健康和研究主题;
  • 会议直播Twitter分析;
  • 确定进行中的特定疾病和健康对话,并确定哪些社区应参与公共卫生传播运动;
  • 发现每种疾病和健康社区的独特社区文化特征,以制定参与策略;
  • 听取特定利益相关者的意见;
  • 分析趋向于在特定医疗主题上的影响者中增长的趋势问题;
  • 协助医疗保健界努力应对错误信息;和
  • 成为100%基于Web的解决方案,不需要IT支持即可实施或维护。
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乔丹·史密斯
乔丹·史密斯
乔丹·史密斯(Jordan Smith)是MeriTalk员工记者,报道政府与技术的交汇处。
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